1. Taraflar
Satıcı: Filo Handmade
Yetkili: Ceren Atun
Vergi Dairesi: Doğanbey
Vergi No: 10651166444
Adres: Mutlukent Mah. 1931. Sokak Mak-İş Blokları Sok. Dış Kapı No: 9 İç Kapı No: 3
Çankaya / Ankara
Telefon: +90 507 807 07 77
E-posta: info@filohandmade.com
Alıcı:
Site üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturan kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, iade ve değişim şartları ile tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
3. Ürün Bilgileri
Ürün adı, adedi, satış bedeli, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş ekranında belirtilen bilgiler esas alınarak belirlenir.
4. Teslimat ve Kargo
Ürünler, ürün sayfasında belirtilen hazırlık süresi içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimatlar Sürat Kargo aracılığıyla yapılır.
500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
5. Ödeme
Ödemeler, site üzerinden PAYTR güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı ile yapılır.
6. Cayma Hakkı, İade ve Değişim
Alıcı, yasal süre olan 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkına sahiptir.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satışa uygun olması gerekmektedir.
İade ve değişim kargo ücretleri alıcıya aittir.
El yapımı ve kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmez; ancak üretim kaynaklı bir sorun olması durumunda gerekli işlem sağlanır.
7. Genel Hükümler
Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
Satıcı, mücbir sebepler sebebiyle ürünü süresinde teslim edemezse alıcıyı bilgilendirir.
Sözleşme konusu ürün, alıcıya teslim edildiği anda alıcının sorumluluğuna geçer.
8. Yetkili Mahkeme
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, İstanbul Anadolu Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul Anadolu Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, site üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.