Satın aldığınız ürünler için iade ve değişim işlemleri, yasal süreler (14 gün) içerisinde geçerlidir.
İade veya değişim yapılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
El yapımı ve kişiye özel hazırlanan ürünlerde, kullanım hatası veya dış etkenlerden kaynaklanan durumlar iade ve değişim kapsamı dışında tutulur.
İade ve değişim kargo ücretleri alıcıya aittir.
Üretim kaynaklı bir sorun olması durumunda ise gerekli destek sağlanır.
İade veya değişim talebi oluşturmak için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.